Hvordan annullerer eller ændrer jeg en ordre på Asos? Hvor længe kan jeg annullere en Asos-ordre lavet med postforsendelse og kurer?

Kort artikel om annullering af en ordre på Asos: Kan du annullere en ordre på Asos, og hvordan gør du det?

Indhold

På hvilket tidspunkt kan du annullere en ordre til Asos poststemplet?
Hvor længe kan jeg annullere Asos kurerordrer?
Kan jeg ændre en Asos-ordre?
Asos ordreannulleringsprocedure
Asos kontaktoplysninger
Video: Sådan laver du en ordre i ASOS. COM netbutik?

Behovet for at annullere en ordre kan opstå i mange tilfælde. For eksempel hvis du pludselig ombestemte dig om at købe en ting, eller fandt noget, du bedre kan lide. I sådanne tilfælde går Asos supporttjeneste for at møde sine kunder.

Hvor lang tid tager det at annullere Asos postordrer?

Annuller ordren på Asos, forudsat at den registrerede levering via post er reel. Annuller ordre-knappen er placeret på din personlige konto ved siden af den sidste ordre.

Vigtigt! Det er muligt at annullere en ordre via mail på Asos hjemmeside, forudsat at der ikke er gået mere end 60 minutter siden ordren blev afgivet.

Pengene for det annullerede produkt vil under alle omstændigheder blive returneret til dig. Hvis penge blev debiteret fra kortet, reserverede banken dem sandsynligvis til købet. I sådanne tilfælde er banken forpligtet til at "oplåse" dine penge inden for 10 eller 30 hverdage.

Hvor længe kan jeg annullere Asos kurerordrer?

Ordrer behandlet med kurerlevering kan kun annulleres inden for 30 minutter fra behandlingsøjeblikket. Herefter kan ordren ikke annulleres. Men hvis du allerede har betalt for det, så skal du blot vente på, at ordren bliver modtaget og behandle dens returnering. Heldigvis kræver dette ikke ægteskab. Du kan returnere varen, selvom farven ikke passede dig.

Kan jeg ændre en ordre på Asos?

Du kan ikke ændre ordren på Asos hjemmeside, men du kan annullere den på den personlige konto inden for 30 minutter for levering med kurer og inden for 60 minutter, hvis du har valgt levering med post.

Procedure for annullering af en ordre på Asos

Denne procedure er meget enkel og omfatter flere trin. Gør følgende for at annullere en ordre:

Gå til Asos hjemmeside.
Gå til personlig konto.
Find den sidste ordre.
Sørg for, at knappen "Annuller ordre" er aktiv ved siden af ordren. Knappen er aktiv i 30 eller 60 minutter, alt efter hvilken levering du vælger.
Tryk på knappen Annuller ordre.
Bekræft ordreannullering.

Hvis du gjorde alt korrekt, vil ordren blive annulleret.