Hvorfor kan jeg ikke indtaste den personlige konto på AliExpress, selvom adgangskoden er korrekt: grunde. Jeg kan ikke logge ind på AliExpress-kontoen: hvad skal jeg gøre? Sådan indtaster du AliExpress på russisk, hvis du har glemt din adgangskode?
I anmeldelsen er alle mulige svar på spørgsmålet: hvorfor kan jeg ikke gå til AliExpress, og hvad skal jeg gøre?
- Hvorfor kan jeg ikke komme ind i Personlig konto, profil, til din side, i Mine ordrer på AliExpress fra en computer, selvom adgangskoden er korrekt: mulige årsager
- Jeg kan ikke logge ind på AliExpress-kontoen: problemer med browseren
- Jeg kan ikke logge ind på AliExpress-kontoen: fejl ved indtastning af adgangskoden
- Jeg kan ikke logge ind på AliExpress-kontoen: kontoen kan være blokeret
- Hvorfor kan jeg ikke logge ind på min AliExpress-konto fra min mobiltelefon?
- Hvordan logger man ind på AliExpress på russisk, hvis du har glemt din adgangskode?
- Video: Sådan undgår du BAN på Aliexpress | Aliexpress Refusionsregler
Hvorfor kan jeg ikke indtaste den personlige konto, profil, min side, Mine ordrer på AliExpress fra en computer, selvom den korrekte adgangskode: evt. årsager
Før eller siden har alle Aliexpress-brugere problemer med at logge ind på den personlige konto. Tabellen indeholder mulige årsager til forkert drift af sektioner af Aliexpress-webstedet og algoritmen for brugerhandlinger i hvert enkelt tilfælde.
Du kan læse detaljerede oplysninger om afsnittet "Personlig konto" på webstedet ved at klikke på linket.
Mulig årsag | Brugerhandling |
Fejl på stedet. |
Vent 2-3 timer. Hvis du ønsker at skrive en besked til webstedets supportservice. |
Tekniske arbejder. | Byggepladsadministrationen informerer altid om tidspunktet for tekniske arbejder. Studer omhyggeligt oplysningerne på hjemmesidens hovedside. |
Opdatering af webstedet. | Vent 1-2 timer. |
Problemer med browseren installeret på din computer. |
• Skift enheden. Prøv for eksempel at få adgang til den ønskede del af webstedet fra en smartphone eller tablet og ikke fra en stationær computer. • Prøv at bruge en anden browser. • Aktiver Turbo-tilstand, hvis du arbejder med Opera. • Ryd cachelagrede filer og slet cookies. • Prøv at logge ind med inkognitotilstand. |
Siden er blokeret af et antivirus installeret på brugerens enhed. | Gå ind på AliExpress-siden i den såkaldte betroede zone. Algoritmen til at oprette en betroet zone er beskrevet i hjælpesektionen i dit antivirusprogram. |
Browseren huskede den forkerte adgangskode og indtaster den automatisk. Brugeren indtaster en forkert adgangskode. |
Selvom du er sikker på, at du har indtastet login og adgangskode korrekt, så forsikre dig og tjek: • opkaldssprog; • Caps Lock-knap osv. Indtast data igen efter verifikation. |
Alternativt kan du bruge følgende metoder:
- ) log ind på Alibaba-basestedet;
- log ind via et af de sociale netværk, som din AliExpress-konto er knyttet til;
- prøv at indtaste din personlige konto gennem den funktion, du for nylig har set.
Jeg kan ikke logge ind på Aliexpress-kontoen: problemer med browseren
Dine handlinger i tilfælde af problemer med betjeningen af browseren er beskrevet i den foregående del af anmeldelsen.
Jeg kan ikke logge ind på Aliexpress-kontoen: fejl ved indtastning af adgangskoden
Tjek:
- )
- inputsprog;
- Caps Lock-knap
Som en sidste udvej, aktiver funktionen Glemt adgangskode og følg systemanvisningerne.
Jeg kan ikke logge ind på AliExpress-kontoen: kontoen kan være blokeret
Tabellen beskriver alle mulige årsager til at blokere adgangen til siden afsnit Personlig konto.
Blokering årsag | Forklaring |
Kontoen forblev ubekræftet. | Tjek din e-mail, og følg linket, du får fra webstedstjenesten. |
Verifikation af oplysninger. |
Som regel rapporterer administrationen om sine handlinger. Meddelelsesbrevet kommer til e-mail-boksen eller vises som et pop-up vindue, når du indtaster den personlige konto. Som et resultat af verifikationen kan administrationen anmode om yderligere oplysninger om den køber, hvis konto er ved at blive verificeret. |
Hyppig ændring af betalingsmetoder. | Webstedets administration er meget på vagt over for kunder, der bruger flere bankkort og web-punge til at betale for deres køb. |
Lav købervurdering. | Glem ikke, at både sælgere og købere har en vurdering. Jo lavere din købsvurdering, jo flere spørgsmål vil handelsplatformsadministrationen stille dig. |
Hyppig behandling af ordrer uden yderligere betaling. | Blandt Alis kunder er der en opfattelse af, at forsinkelse af betalingen af ordren kan presse sælgeren til at give en yderligere rabat på produktet. Men hvis denne situation gentages rækkefølge efter ordre, indtaster systemet automatisk kontoen på listen over upålidelige. |
Hyppig åbning af tvister. | Inden du går ind i en tvist, skal du omhyggeligt kontrollere alle dine argumenter. Såfremt tvisten åbnes på "lige grund" uden bekræftelse af sælgers skyld, forbeholder administrationen sig retten til at spærre kontoen. |
Bestil betaling med en andens betalingskort. | Selvom det er et kort fra en nærtstående, kender AliExpress-administrationen ikke til det, og dette er en grund til at blokere din konto for at undgå problemer. |
Arbejder med sælgeren Ali uden for handelsgulvet. | Undgå sådanne situationer, selvom sælgeren selv tilbyder dem. Dette er en direkte overtrædelse af reglerne for handelsplatformen. |
Hvis kontoen stadig er spærret uden mulighed for gendannelse, bliver du nødt til at åbne en ny. Husk dog, at systemet vil tjekke din IP-adresse, og hvis den matcher adressen på den blokerede konto, vil alle dine anstrengelser være forgæves.
Hvorfor kan jeg ikke logge ind på min AliExpress-konto fra en mobiltelefon?
Mulig årsag:
- programfejl;
- tekniske arbejder;
- ustabil drift af mobilnetværket;
- forkert indtastning af login eller adgangskode.
Hvordan logger man ind på AliExpress på russisk, hvis du har glemt din adgangskode?
- Gå til hjemmesidens hovedside, åbn My AliExpress-menuen og aktiver Login-knappen.
- I vinduet, aktiver linje Glemt din adgangskode og følg systemets anvisninger.