Hvad betyder AliExpress køberbeskyttelse, og hvad er den maksimale beskyttelsestid? Køberbeskyttelse på Aliexpress slutter: hvordan forlænger man beskyttelsesperioden gennem en computer og en mobilapplikation?
Svar på ofte stillede spørgsmål om beskyttelse på AliExpress.
- Hvad er køberbeskyttelse på AliExpress?
- Hvad er den maksimale tid for køberbeskyttelse?
- Hvor længe kan beskyttelsen af en ordre på AliExpress forlænges?
- Hvor kan jeg se vilkåret for køberbeskyttelse på AliExpress?
- Køberbeskyttelse på Aliexpress udløber: hvordan forlænger man beskyttelsesperioden via en computer?
- Hvordan forlænges beskyttelsesperioden gennem mobilapplikationen?
- Hvor mange gange kan køberbeskyttelsen forlænges?
- Hvad sker der, hvis køberbeskyttelsen på AliExpress udløber?
- Video: Aliexpress — Køberbeskyttelse
Hvad er køberbeskyttelse på AliExpress?
Dette er et særligt program, der sikrer sikkerheden ved køb på AliExpress. Programdrift Aliexpress køberbeskyttelse er baseret på deponeringsprincippet og styres af AliExpress' egen deponeringstjeneste.
| ) Essensen af deponeringsprincippet | |
| 1. Køberen overfører penge til at betale for det valgte produkt. Penge krediteres automatisk til en særlig spærret konto. | |
| 2. Efter at pengene når deponeringskontoen, giver systemet sælgeren besked om, at ordren er modtaget. | |
| 3. Sælger behandler ordren og sender pakken. | |
| 4. Køber modtager sin ordre og bekræfter modtagelsen af varerne på AliExpress. |
4. Køber • modtager ikke sin ordre, • modtager sin ordre, men er ikke tilfredsstillende kvalitet osv. Køber åbner en tvist på AliExpress. |
| 5. Penge fra deponeringskontoen overføres til sælgers konto. Handlen er afsluttet. | 5. Pengene fryses og forbliver på deponeringskontoen, indtil den endelige afgørelse om den åbne tvist er truffet. |
Vigtigt: Takket være deponeringssystemet er køberen beskyttet mod forseelser fra sælgers side.
Hvad er den maksimale tid for køberbeskyttelse?
Den maksimale varighed for køberbeskyttelse er 90 dage. I alt kan det vare op til 120 dage.
Vigtigt: programmets gyldighedsperiode Køberbeskyttelse overstiger leveringstiden for de bestilte varer med 10-15 dage. For eksempel, hvis produktets leveringstid er 45 dage, så er beskyttelsestiden 60 dage.
Dette er nødvendigt for at køberen kan:
- modtage de bestilte varer,
- kontrollere kvaliteten og sikre sig, at alle de modtagne varers egenskaber svarer til beskrivelsen,
- bekræfte modtagelsen af varerne til systemet.
Hvis køberen har brug for yderligere tid til at kontrollere kvaliteten af varerne, kan han forlænge beskyttelsesprogrammet i en periode på 10 dage.
Hvor længe kan beskyttelsen af en ordre på Aliexpress forlænges?
Den mest bekvemme periode for forlængelse af ordrebeskyttelse er 10 dage. I nogle tilfælde kan ordreforlængelsen være 20-30 dage. Den kumulative løbetid for beskyttelsesprogrammet er ikke mere end 120 dage.
Hvor kan jeg se vilkåret for køberbeskyttelse på Aliexpress?
Hvert enkelt parti bestilt på Aliexpress har sin egen individuelle beskyttelsesperiode.
For at se vilkåret for køberbeskyttelse på AliExpress:
- Aktiver rullemenuen Min Aliexpress og åbn fanen Mine ordrer.
- Find den relevante ordre og aktiver knappen Detaljer (ved siden af ordren).
- Vinduet, der åbnede, indeholder, herunder oplysninger om gyldighedsperioden for Køberbeskyttelse. Oplysningerne gives enten i form af en timer med en løbende nedtælling, eller i form af en påmindelse om slutdatoen for ordrebeskyttelse.
Køberbeskyttelse på Aliexpress udløber: hvordan forlænger man beskyttelsesperioden via en computer?
Systemet advarer automatisk om udløbet af ordrebeskyttelsesperioden 5-7 dage før deadline.
Hvis du ønsker at forlænge gyldighedsperioden for Ordrebeskyttelse, skal du aktivere funktionen Anmod om forlængelse af Ordrebeskyttelse.
Angiv i vinduet antallet af dage for at forlænge beskyttelsen.
Så snart systemet accepterer din anmodning, åbnes et pop op-vindue med meddelelsen
Hvordan forlænger man beskyttelsesperioden gennem mobilapplikationen?
Desværre er der ingen funktion til at forlænge ordrebeskyttelsestiden i AliExpress-mobilapplikationen.
Du kan gå til siden via din browser og handle i henhold til algoritmen beskrevet ovenfor.
Tip: Sørg for at åbne den fulde version af webstedet!
Hvor mange gange kan køberbeskyttelsen forlænges?
Du kan forlænge køberbeskyttelsen et ubegrænset antal gange. Hovedbetingelsen: den samlede gyldighedsperiode for beskyttelsesprogrammet er ikke mere end 120 dage.
Hvad sker der, hvis køberbeskyttelsen på AliExpress ophører?
Så snart køberens beskyttelsesperiode er udløbet, betragter systemet automatisk transaktionen som afsluttet. Ordren lukkes, og pengene fra deponeringskontoen overføres til sælgers konto.
