AliExpress-status "Refusionsbehandling": Hvad betyder det? Hvor lang tid tager "Refund Processing" på AliExpress, hvor lang tid skal du vente på pengene?

Alt relateret til tilbagebetaling af midler forårsager altid og for alle en vis spænding og en masse spørgsmål. Lad os finde ud af, hvordan refusioner foretages på AliExpress.

Status på AliExpress "Refusionsbehandling": hvad betyder det?

Til at begynde med, lad os igen huske, hvordan betalingen for en AliExpress-ordre foregår.

Ordningen er ret enkel:

1. Køberen betaler for ordren (på nogen måde, som er tilgængelig for ham).
2. Midler sendes til en fælles AliExpress-konto (ikke til sælgeren!!!!) og forbliver der, indtil køberen bekræfter modtagelsen af ​​ordren. Eller indtil tvisten om denne ordre er afsluttet.
3. Køber bekræfter modtagelsen af ​​ordren. Eller bekræfter ikke og åbner en tvist. Du kan læse, hvordan du åbner en tvist på AliExpress her.
4. Penge fra AliExpress-kontoen går enten til sælgers konto eller returneres til købers konto (afhængigt af beslutningen i henhold til paragraf 3). Alle oplysninger om refusion efter annullering af en ordre på AliExpress er samlet på linket.

Hvis pengene skal returneres til købers konto, starter tilbagebetalingsprocessen, som er opdelt i tre tilfælde:

1. Der forventes tilbagebetaling. På dette stadium returnerer Aliexpress-systemet penge til den konto, hvorfra de blev modtaget. Den anden mulighed: pengene kan returneres til Alipay-kontoen, der er knyttet til kundens konto. Hvad er Alipay er skrevet i detaljer her.
2. Refusionsbehandling. På dette tidspunkt er pengene allerede blevet debiteret AliExpress-kontoen og behandles af betalingssystemet, som købers konto er knyttet til.
3. Godtgørelse. Faktisk er dette stadiet for kreditering af midler til køberens konto.

Hvor lang tid tager "Refusionsbehandling" på AliExpress, hvor lang tid skal man vente på pengene?

AliExpress supportservice giver følgende oplysninger om betingelserne for tilbagebetaling (se billedet nedenfor).

Hvordan kontrollerer man status for "Behandler refusion" på AliExpress?

• Aktiver menuen Min Aliexpress og vælg linjen Mine ordrer.

) Mere.

• På ordresiden finder du fanen Betaling.

• Efter aktivering af fanebladet Betaling, vil du have adgang til information om beløbet på tilbagebetalingen og direkte status for tilbagebetalingen.

Hvis status Refusionsbehandling forbliver uændret i ret lang tid (mere end 15 kalenderdage), kontakt venligst Aliexpress Support Service og repræsentationskontoret for den finansielle organisation, der betjener kontoen, som pengene skal gå til.

Video: AliExpress hvad skal man gøre, hvis penge ikke bliver returneret