Hvad skal man gøre, hvis naboerne oversvømmes ovenfra - proceduren og kompensationsmetoder

Hvis der er en oversvømmelse i lejlighedsnaboerne ovenfra, er det vigtigt at reagere hurtigt og kompetent på dette problem for at modtageog fuld klage.Du skal vide, hvilke officielle papirer der skal udarbejdes, hvilke eksperter, der skal invitere til at estimere tabene.

Procedure for oversvømmelse af en lejlighed

Hvis lejligheden er blevet oversvømmet af naboer ovenfra, er det nødvendigt at handle hurtigt og i henhold til følgende algoritme:

  1. , sluk for strømforsyningen til lejligheden.
  2. Registrer forekomsten af ​​oversvømmelse med forkerte midler (kamera, telefon) med fokus på materielle skader.
  3. Forsøg hurtigt at fjerne virkningerne af oversvømmelser for ikke at oversvømme naboerne nedenfra.Fang tilstand af lejligheden, vægge, gulve, lofter efter rengøring med foto eller video.
  4. Lær dine naboer at kende ovenfra, find ud af, hvorfor de oversvømte dit hjem, som er skylden for vand lækage.Hvis gerningsmanden til ulykken er ejeren af ​​lejligheden, så prøv at blive enige om en fredelig løsning på problemet med kompensation for materielt tab.
  5. Hvis en fredelig samtale med naboerne ikke finder sted ovenfra, bør der udarbejdes en erstatningshandling, mængden af ​​tab i monetære vilkår anslås, og repræsentanter for administrationsselskabet, der betjener huset, skal inviteres.
  6. Få erstatning for materielt tab på forskellige måder (fredelig løsning i forud for retssagen, konflikten erstatning for forsikringsselskabet, opnå en dom om inddrivelse fra gerningsmanden til pengeulykken).

Hvor skal man hen

Så snart dine naboer oversvømmer dig, skal du prøve at fjerne vandlækager så hurtigt som muligt for at minimere skaderne ved oversvømmelse.Hvis det ikke er muligt at dække stigerøret med vand på egen hånd, er det presserende at ringe til byens vandforsyningss nødhjælp eller kontakte senderen fra OSBB-administrationsselskabet (ZhEK, DEZ), der betjener huset.Beskriv situationen klart og detaljeret, angiv din adresse, de mulige konsekvenser i mangel af passende handlinger fra særlige tjenester.

Sådan rettes de skader, der er forårsaget

Ejeren af ​​det berørte hjem skal gøre følgende, når han oversvømmer lejligheden for at ordne skaden:

    )
  1. Oversvømmelsesegendom, med fokus på skader på møbler, husholdningsapparater, på kamera, telefon, videokamera.
  2. Forsøger at eliminere de første virkninger af at oversvømme dig selv.
  3. Når likvidationen er afsluttet, udarbejdes en handling, der beskriver den beskadigede ejendom.
  4. Inviter naboer, der skriftligt er enige om at bekræfte, at ejendommen er oversvømmet og beskadiget.fortrinsvisinviter mindst to personer.
  5. Giv underskrifter i handlingen til medarbejderne i ejerlejlighedsenheden, der eliminerede ulykken, samt til naboen, der oversvømte din ejendom.Hvis sidstnævnte nægter at bekræfte den forårsagede skade skriftligt, skal du sende ham en bekræftet kopi af handlingen ved registreret brev efter at have betalt meddelelsen om tjeneste.
  6. ​​

Udarbejdelse af en handling til fyldning af lejligheden

Domstole, forsikringsselskaber accepterer kun skriftlige beviser for, at boligerne er blevet oversvømmet af naboer og beskadiget ejendom.Det er nødvendigt at skrive en handling om oversvømmelse af lejligheden.Det er det vigtigste dokument, der bekræfter, at der hældes, er forberedt i en gratis form, men der er oplysninger, der skal vises i dette officielle papir.

Dokumentet skal underskrives af offeret, den skyldige i lækagen, repræsentanter for ACMH, der betjener huset, vidner til begivenheden (2-3 naboer).Hvis medarbejderne i administrationsselskabet ikke dukkede op på offerets opfordring og nægtede at underskrive papiret, skal dette faktum afspejles i handlingen.Dokumentet skal indeholde oplysninger om, at ACMH-repræsentanterne ikke reagerede på lækagen, nægtede at komme til stedet.

Hvilke oplysninger skal vises i dokumentet

Der skal nedsættes en kommission for at fremstille det officielle papir.Det skal omfatte repræsentanter for ACMH, den sårede borger, naboen, der forlod ejendommen, vidner til begivenheden.Loven skal afspejle følgende oplysninger:

  • personlige oplysninger fra kommissionsmedlemmerne (navn, pasdata);
  • omstændighederne og årsagen til oversvømmelsen;
  • en liste over skader forårsaget, detaljering og fotografier af den beskadigede ejendom;
  • synderen oversvømmer ejendommen og siger, at konsekvenserne skulle fjernes for hans egen regning;
  • antallet af kopier af dokumentet;
  • underskrifter fra interesserede parter, udskrivning af ejerlejligheder.

Anslåede skadeomkostninger

Hvis boligen oversvømmes fra lejligheden ovenfra, er skaden ubetydelig, går naboen til en fredelig bygning.konflikt, så kan du uafhængigt beregne omkostningerne ved fremtidige reparationer.Til dette formål er det nødvendigt at estimere mængden af ​​demontering og reparationsarbejder, prisen på materialer.Estimatet bør vedlægges oversvømmelsesretten.Hvis ejendommen er alvorligt beskadiget, kan du bruge en administrationsselskabs tjenester eller ringe til en uafhængig vurderingsmand.

Beregningen af ​​prisen på den mangelfulde ejendom skal foretages flere dage efter, at vandet er blevet oversvømmet.Proceduren for dokumentation af den forårsagede skade er som følger:

  1. Fejlparten skal informeres af et telegram om fremtidige handlinger.
  2. Der gennemføres en grundig inspektion af de lokaler, der er berørt af vand.
  3. Omkostningerne ved reparation, udsmykning, restaureringsarbejde, kompensationsbeløbet for mangelfulde maskiner eller udstyr beregnes.
  4. Handlingen er underskrevet af eksperten, den sårede borger, den skyldige.

Det er vanskeligt at estimere skaderne uafhængigt, ikke alle kender fremgangsmåden til beregning af tabsomkostningerne.Advokater anbefaler, at du konsulterer uafhængige eksperter.De vil holdeproceduren i nøje overensstemmelse med standarderne i boligkoden under hensyntagen til alle nuancer af skader, der er forårsaget.Det udarbejdede skøn accepteres i retten som objektivt bevis på den forårsagede skade.Ulempen ved denne metode til vurdering af skader på ejendom er, at ekspertisen skal betale.

Hvordan finder man ud af, hvem der har skylden for, at lejligheden er oversvømmet

følgende tabel:

Årsager til oversvømmelse med vand Fysisk eller juridisk person, der er ansvarlig for ulykken
Primæreller gentaget gennembrud af et vandrør, kommunikation, varmesystem ACMH eller andet administrationsfirma
Gennembrud på en generel lodret på gulvet ACMH, ZhEK eller andet kontrolfirmaorganisation
Åben kran, funktionsfejl i slangenvaskemaskine Beboere i lejligheder (lejere)
Service af lav kvalitet til bygherrer og installatører af vandforsyningssystemer Husejere

Kompensationsmetoder

Lovgivningen indeholder følgende metoder til kompensation:

  • frivilligterstatning for skader forårsaget af naboer, der bor over eller andre gerningsmænd til ulykken;
  • indgivelse af erstatningskrav ved retten eller indgåelse af en forligsaftale for aftale om erstatning til den skadede lejer;
  • retssag i tilfælde af, at den person, der er ansvarlig for begivenheden, frivilligt kompenserer for det materielle tab,vedtagelse af et dekret om obligatoriske skader.

Forud for retssagen eller mindelig bilæggelse

Hvis parterne ikke ønsker at deltage i sagen, kan der indgås en økonomisk løsning for økonomisk tab.Proceduren skal være som følger:

  1. Indsamle de nødvendige dokumenter (besættelsesakt, ekspertvurdering af værdien af ​​den forårsagede skade, parternes pas).
  2. At indgå en fredsaftale, hvori den specificerer det beløb, som den skyldige borger eller organisation har foretaget, betingelserne for pengeoverførsel, forpligtelser og rettigheder for parterne i aftalen, betingelserne for opsigelse af kontrakten.
  3. Få fuld kompensation for tab.
  4. Skriv en kvittering for modtagelse af midler, hvor parternes navn, pasdata, betalingsdatoer og underskrifter fra interesserede parter angives.

Erstatning for skade på grundlag af en forsikringspolice

Hvis en lejlighed, der er besat af naboer, der bor herover, er forsikret og oversvømmelse betragtes som en forsikret begivenhed,du kan få erstatning fra forsikringsselskabet.

For at gøre dette skal man ringe til organisationen inden for en dag efter ulykken og rapportere om ulejligheden, så en medarbejder i firmaet forlader og udarbejder en inspektionshandling af ofrene for bugten.For at modtage betalinger inden for den periode, der er fastlagt i politikken (op til 1 måned), er det nødvendigt at dukke op på forsikringsselskabet og præsentere følgende dokumenter:

  • oplysninger om ejerskab af boliger;
  • det forsikrede stats pas;
  • den nuværende politik;
  • Pro Prozalyttya;
  • ekspertvurdering af materielle skader forårsaget;
  • et erstatningskrav;
  • andre oplysninger på forsikringsselskabets anmodning.

Retssag

Hvis man ikke kan enes fredeligt om kompensationen for de naboer, der bor herover, der forlod lokalerne, bliver de nødt til at gå til retten..Loven bestemmer, at hvis erstatningsbeløbet estimeres til under 500 mindsteløn (MPA), appellerer sagsøgeren til distriktsdommeren.Hvis tabene fra lejere ovenfra overstiger dette beløb, skal ansøgningen indgives til den administrative domstol på bopæl eller registrering.Sekvensen af ​​handlinger under retssagen er angivet i tabellen:

Handlingsstadier i retten Hvordan og hvad man skal gøre, hvilke dokumenter der skal fremlægges
En uafhængig eksperts udfordring til at udarbejde en vurdering af skaderne forårsaget af skader Udarbejd en ekspertudtalelse, fremlæg en handling til rensning af oversvømmelsen med angivelse af gerningsmanden til ulykken
til retslig prøvelse At indgive en ansøgning i overensstemmelse med den etablerede formular vedlagt følgende dokumenter: en kvittering for betaling af statslig told;en bekræftet fotokopi af titlen til fast ejendom;handlingen med oversvømmelse af boliger;ekspertudtalelse om reparationsomkostninger;omkostningsoverslag for restaureringsarbejdeen aftale, der bekræfter betaling af takstmannens tjenester.
Appel til fogedebeslutning om obligatorisk inddrivelse af erstatning.Følgende skal forelægges: en udøvende kompensationsbrev til lejere ovenfra;ID-kort;bankoplysninger for at overføre penge.

Video