Hvorfor ordren er lukket på AliExpress efter betaling: årsager. Ordrestatus "Lukket" på AliExpress: hvad betyder det, hvordan returnerer jeg penge, eller skal jeg åbne en tvist?
Årsager til at lukke en ordre på AliExpress.
AliExpress er en velkendt handelsplatform. Her kan du finde alt til de laveste priser. Hvis du samtidig modtager et produkt af utilstrækkelig kvalitet, kan du returnere pengene. Men begyndere har ofte mange spørgsmål om betaling for pengene-tilbage-produkter. I denne artikel vil vi se på lukkede ordrer.
Hvorfor ordren lukkes på AliExpress efter betaling: årsager
Generelt er det sikkert at arbejde med platformen. Men der er flere nuancer. Her har du afgivet en ordre, og der er gået noget tid, og du ser mærket "Lukket" i ordrelisten. Dette kan ske af flere årsager.
Årsager til ordrelukning:
- Bekræftelse. Dette sker, når du har bekræftet modtagelsen. Normalt, efter det, er ordren lukket.
- Lukket tvist. Ordrer lukkes også, hvis tvisten er løst, og der er resultater. Her er det ikke længere vigtigt, om du får erstatning for dine tab eller ej. Under alle omstændigheder er ordren lukket ved udløbet af tvistperioden.
- Efter annullering. Det sker ofte, at du har afgivet en ordre og derefter ombestemt dig. Hvis sælger ikke har sendt den, eller du endnu ikke har betalt for købet, er ordren lukket.
- Frysning. Dette er den mest almindelige årsag. Ikke alle sælgere på AliExpress er pålidelige. Dette sker på grund af sælgerens tvivlsomme omdømme. Så fryser siden simpelthen hele ordren. Men du skal ikke bekymre dig. Hvis det bliver bekræftet, at sælgeren er en bedrager, vil pengene blive returneret til dig.
Ordrestatus " Lukket" på AliExpress: hvad betyder det, hvordan man returnerer pengene, er det nødvendigt at åbne en tvist?
Det hele afhænger af årsagen til, at din ordre blev lukket. Hvis du har bekræftet modtagelsen, kan du åbne en tvist og få refunderet det forkerte produkt.
Hvis du ikke har modtaget varen, skal du ikke bekræfte modtagelsen. Det er nødvendigt at åbne en tvist på grund af manglen på varer.
Hvis tvisten er afsluttet på grund af sælgerens tvivlsomme omdømme, så vent på gennemgangen. Normalt kommer pengene på kontoen efter 7-14 dage.
Hvis du har ændret mening og annulleret ordren, bør du vente på bekræftelse fra sælger. Hvis han ikke har sendt varerne, vil pengene blive returneret til dig. Men hvis pakken er sendt, så vent på, at den bliver modtaget. I dette tilfælde returneres midler ikke.
Ordren lukkes efter udløbet af leverings- og beskyttelsesperioden. Du skal overvåge status for ordren og ikke lukke den. Hvis den ikke modtages, skal du åbne en tvist.
Som du kan se, er AliExpress en pålidelig platform, der garanterer modtagelse af varer eller penge.
