Ordrestatus "Afventer betaling" på AliExpress: hvad betyder det, hvad skal man gøre, hvor længe vil denne status vare? Hvorfor status "Afventer betaling" vises: fejl fra købere

I denne artikel finder du en løsning på problemet, hvis status "Afventer betaling" hænger.

AliExpress er den mest populære shoppingplatform i verden. Hver dag vælger millioner af mennesker fra forskellige lande på vores planet varer og køber alt, hvad de har brug for på den.

• Tjenesten på denne handelsplatform er konfigureret, så det er bekvemt for kunderne at vælge og købe.
• Men nogle gange opstår der stadig problemer. For eksempel sker det ofte, at status for ordren "Afventer betaling" hænger længe, ​​selvom pengene for varerne er blevet trukket fra kortet.
• Hvad skal man gøre i dette tilfælde, og hvilke fejl begår købere oftest? Du finder svar på disse og andre spørgsmål i vores artikel.

Hvorfor vises status "Afventer betaling"?

Hvis du endnu ikke er registreret på AliExpress, men ønsker at fordybe dig i en verden af ​​spændende og profitabel shopping, så læs artikel på vores hjemmeside på dette link. Det hjælper hurtigt at oprette en konto og foretage den første ordre korrekt.

Derfor vises status "Afventer betaling", når betalingen endnu ikke er ankommet til sidens konto. Normalt hænger denne status ikke i mere end 2 minutter. Hvis du allerede har betalt for købet, og der stadig er en sådan inskription ved siden af ​​produktet, skal du være opmærksom på årsagerne til fejlen:

Pengeinstituttet kan ikke altid udfør transaktionen øjeblikkeligt: ​​

• Når banken foretager en pengetransaktion, og midlerne trækkes fra kontoen, ændres status.

Under det store salg på AliExpress lider selv et så veletableret system som dette handelsplatform:

• Webstedssider indlæses og opdateres langsomt.
• Pengene er muligvis allerede på kontoen hos Ali, men på grund af ressourceoverbelastning vil alle statusser være forkerte.
• Du skal dog ikke bekymre dig, da købernes penge ikke forsvinder nogen steder, og inskriptionen ved siden af ​​ordren vil ændre sig, så snart siderne er opdateret.

Varens pris steg på det tidspunkt, hvor du afgav ordren:

• Under køb af en ting kan øge dens værdi.
• I dette tilfælde skal du gå til sektionen, hvor betalinger vises på din konto og se, om prisen på produktet er blevet justeret, eller om den er forblevet på det tidligere niveau.

Oftest er et sådant problem forbundet med langsomme transaktioner i banken eller på dage med store salg. Hvis det er en langsom drift af en finansiel institution, kan banken bede om at bekræfte driften og ejerskabet af kortet, dets ejer ved hjælp af den sendte SMS med en kode.

"Afventer betaling" - hvad skal man gøre, og hvor længe vil denne status vare?

Først og fremmest, gå ikke i panik. Det er ikke nødvendigt straks at skrive til den tekniske support hos AliExpress, da mange tilfælde ikke kræver kontakt til webstedets administratorer. Situationen kan løse sig selv. Du skal bare vente et par dage. I løbet af denne tid vil oplysningerne blive behandlet, sidens status ændres. En sådan inskription bør forsvinde efter 2-3 dage.

"Afventer betaling" - status vises i flere dage: hvad skal man gøre?

Hvis du ved siden af ​​ordren ser inskriptionen "Betaling forventes" i mere end 3 dage, så skal du skrive til administratorerne af AliExpress. Hvis du kontaktede handelsplatformens specialister, men efter deres arbejde med at løse problemet, har situationen ikke ændret sig, så er det værd at annullere ordren, så du kan få dine penge tilbage.

Købers fejl - produktet er blevet betalt for mange gange: hvad skal man gøre?

Mange mennesker, når de ser inskriptionen "Afventer betaling", prøv at prøve betalingen igen. Dette anbefales ikke!

Husk:

• Gentagen betaling af samme ordre er den vigtigste fejl. Pengene vil blive trukket fra din konto, vil gå til kontoen AliExpress, men når ordren annulleres, vil kun beløbet svarende til produktets værdi blive returneret.
• Handelsplatformens system er designet til, at betalingen for ordren kun skal modtages én gang, og den kan ikke se gentagne betalinger. Webstedets personale skal manuelt bekræfte din kontos betalingstransaktioner og manuelt returnere penge til din konto.

For at forhindre, at sådanne situationer gentager sig, skal du bruge mobilapplikationen til at handle på AliExpress. Betalinger over telefonen er hurtigere.

Hvad skal man gøre i tilfælde af flere betalinger af varer? Instruktioner:

• Skriv til teknisk support.
• Vent på, at hjemmesidens specialister tjekker betalingen for din ordre.
• Kontroller igen den konto, hvorfra betalingen er foretaget. I tilfælde af flere betalinger for et produkt, vil administratorerne returnere pengene.
• Hvis alt forbliver som før, skal du kontakte supporttjenesten igen og forklare situationen.

På AliExpress er alt gjort for købers bekvemmelighed, og selvom du har sendt ekstra penge for produktet, vil det blive returneret til dig. Du skal bare vente lidt og ikke gå i panik. God shopping!

Video: Aliexpress Lektion nr. 3 Sådan betaler du for produktet. Tips.