Sådan reagerer du korrekt på et kommercielt tilbud med et afslag i mundtlig og skriftlig form: et eksempel, et eksempel på et kommercielt afslag på tilbud

I artiklen finder du anbefalinger til at skrive et afslag.

Sådan reagerer du korrekt med et afslag på et kommercielt tilbud i mundtlig form: muligheder, eksempler

Afvisning i i hvert fald - det er ubehageligt. Men afslag i et kommercielt anliggende, forretningsalliance eller forretning er noget, der er almindeligt. Afvisning har ret til at eksistere i forskellige situationer:

• Du kan afslå irrelevante tilbud
• Ikke enig i at samarbejde
• Afslå krav
• Nægte at udføre en vis mængde arbejde
• Afvisning af at acceptere et job

Fortæl nogen "nej", selvfølgelig, ubehageligt, men i nogle tilfælde simpelthen nødvendigt. For en respekteret chef eller administration er det vigtigt at vælge rigtig "stærke" og overbevisende ord, for nogle gange kan det banale "vi er ikke interesseret" lyde ret uhøfligt. På den måde vil en potentiel eller reel klient føle sig krænket og skuffet, hvilket afholder ham fra at komme til organisationen, institutionen, institutionen igen.

Der er en række "one-size-fits-all"-ord og klichéudtryk, som en professionel forhandler skal bruge for at afslå ordentligt.

Det er vigtigt at huske reglerne:

• Ikke under hvilke forhold skal man ikke skifte til enkeltpersoner, ja hvordan kan man fornærme en person uden nogen grund.
• Gør det klart for personen, at du afviser ham som person og ikke er helt enig i hans forslag.
• Hvis du har mulighed for det, så tilbud kunden et helt andet, mere brugbart samarbejde.
• Efter eller før afslaget, giv personen en vægtig og betydningsfuld kompliment om hans arbejde, evner, muligheder.
• Sørg for at begrunde dit afslag, så manden forstår dig.
• Brug tænkende sætninger, for eksempel: Jeg tænkte på alt, jeg ræsonnerede, jeg vejede alle fordele og ulemper, jeg tænkte på alle detaljer, og så videre.
• Glem ikke at takke personen for at gøre noget for dig.
• Undskyld venligst ulejligheden.

Sådan reagerer du korrekt med et afslag på et kommercielt tilbud skriftligt i et forretningsbrev: muligheder, eksempler, prøveafslag

Skriv breve med et afslag - ikke enhver leders, sekretærs, administrations og institutions dygtighed. Dette kræver mange års dygtighed, fordi sagen er ømtålelig og tydeligt kan indikere status i organisationen.

VIGTIGT: Indholdet og måden at præsentere information på i brevet angiver organisationens niveau, dens image og selvfølgelig dens omdømme.

Det er vigtigt at vide:

• Når du skriver et brev, skal du huske, at det er ikke under ingen omstændigheder bør en person blive fornærmet.
• Reglerne for at skrive et brev bør dikteres af de generelle regler for forretningsetik og høflighed.
• Strukturen af ​​afslagsskrivelsen skal overholde alle normer, ikke kun i opbygningen af ​​udtalelsen, men også i designet.
• Hvert afslagsbrev skal have tre obligatoriske dele: appel, hoveddel og konklusion.
• Overbelast ikke denne type bogstaver med termer, komplekse ord og slutninger.

VIGTIGT: Når du skriver et brev, skal du ikke "straks hugge skulderen af" og rapportere de mest ubehagelige oplysninger, men så at sige efterlade en "måde at trække sig tilbage" (hvis det virkelig er tilfældet), hvilket giver en chance for endnu et forsøg på fælles samarbejde.

Hvordan man høfligt og kompetent afslår en invitation til et interview: muligheder, eksempler, prøveafslag

I nogle situationer kan kræve at skrive et "ikke-samarbejdsbrev".

Anbefalinger:

• Når du begynder at skrive, skal du angive navnet på den person, du er skrivning til, adresse og personlige data.
• Sørg for kun at bruge en høflig og delikat form for kommunikation.
• Sørg for at takke din adressat for at have vist interesse for organisationen.
• Når man afviser noget eller nogen, er det nødvendigt at henvise til omstændighederne eller årsagerne (yderligere papirer kan sendes).
• Hvis det er muligt, udtryk i brevet et hint eller håb om, at et andet samarbejde kan finde sted i fremtiden.

Hvordan man høfligt og kompetent nægter et job tilbud, samarbejde: muligheder, eksempler, prøveafslag

Hvad skal der stå i brevet:

• Personlig appel: høflig, formel, fuldstændig
• Tak personen for enhver deltagelse eller interesse.
• Indstil konteksten
• Forklar og vis, at du har alle og kun fuldstændige oplysninger om problemet ved hånden.
• Rapporter, at beslutningen er truffet i overensstemmelse med reglerne og kravene.
• Udtryk oprigtig sympati og sart
• Glem ikke at notere en persons fortjenester
• Afvis ikke groft og "smukt" en person
• Foreslå mulige alternativer

Hvor høfligt og kompetent nægter at deltage i begivenheden: muligheder, eksempler, prøveafslag

Vigtige funktioner:

• Regler for brevskrivning svarer til det, der kræves for andre officielle breve.
• Afslaget er skrevet under hensyntagen til det modtagne forslag om at deltage i nogen af ​​begivenhederne.
• Sørg for at henvise til de omstændigheder, der forhindrede dig i at deltage i begivenheden.

Video: “Sådan skriver man et brev skal besvares?»